Каждый учитель знает, как
нелегко вести беседу с вызванными в школу родителями трудных учеников. Если
родители занимают оборонительную позицию и стремятся оправдать собственное
невмешательство в воспитание своего ребенка, они обычно выдвигают аргументы: «Мы
заняты на работе, у нас нет времени, чтобы воспитывать ребенка», «Мы
перепробовали все меры, ничего не получается». Часто можно услышать от
родителей: «Школа виновата в том, что наш ребенок такой невоспитанный», Школа
должна воспитывать, а не мы!». Иногда родители просят: «Ребенок нас не слушает, помогите!», «Мы растеряны, не знаем, что делать, что вы посоветуете?».
В любом из этих случаев
учитель должен стремиться к конструктивному разговору с родителями. Как этого
достичь?
Упражнение «Нейтрализация».
Данное упражнение
направлено на то, чтобы учитель не попал под влияние родителей. Ведь если
учитель потерял самостоятельность и «подыгрывает» родителям, достичь
конструктивных результатов в разговоре, становиться невозможным. Если мать или
отец, то попавший под его влияние учитель будет либо оправдываться, либо начнет
угрожать: примем административные меры. Если же родитель показывает свою
беспомощность, учитель, жалея его, Обещает «Что-нибудь предпринять», Чтобы
изменить к лучшему поведение ребенка. Но и в том, и в другом случае нет
реального, содержательного взаимодействия родителей с учителем и последний
останется один на один со своей проблемой: низкой успеваемостью и плохим
поведением ученика.
Основная цель общения
учителя с родителями трудного ребенка состоит не в оправдывающихся или
агрессивно–обронительных действиях, не в том, чтобы принять на себя всю
тяжесть коррекции поведения трудного школьника, а в том, чтобы, объединившись с
родителями, помочь этому школьнику выправиться.
На первой «Фазе» общения с
родителем вы сопротивляетесь его эмоциональному воздействию. Для этого надо
нейтральное состояние «резервуар" – пустой формы, не наполненной
психологическим содержанием вашего собеседника. Не включайтесь эмоционально в
ситуацию вашего разговора, будьте психологически отстранены от нее ,
поддерживайте в себе спокойный и охлажденный нейтралитет. Как показывает опыт,
вам необходимо будет «продержаться» примерно 15-20 минут, в течение которых
родитель будет жаловаться на свою беспомощность. В первом случае постарайтесь
молча выслушать и оставаться спокойным, уверенным в себе, не теряя вежливой
доброжелательности. Во втором случае спокойно кивайте вашему собеседнику,
вставляйте некоторые нейтральные фразы, такие, например, как «Успокойтесь», «Я
вас слушаю», «Я вас понимаю».
Почувствовав вашу
нейтральную позицию и эмоциональную отстраненность, родитель постепенно
«остынет». В конце концов он успокоиться, начнет формироваться психологическая
готовность к конструктивному разговору.
Упражнение «Равенство».
Переходим ко второй фазе
беседы. Теперь ваша задача –
организовать равноправное взаимодействие с родителем.
Способность к общению – профессиональное качество учителя.
Учитель должен иметь
высокую психологическую культуру: уметь общаться, вести беседу, слушать и
понимать собеседника, взаимодействовать и воздействовать. И в данном случае неважно, кто именно выступает в
качестве собеседника – школьник или его родители, коллеги по работе или член
семьи самого учителя. Во всех этих ситуациях ему надо вести себя психологически
грамотно.
Не отталкивайте, а привлекайте к сотрудничеству.
Нередко учитель видит в
родителях людей изначально стоящих к нему в некоторой оппозиции. Стараясь
заранее предварить их возможные возражения, он начинает беседу в повелительном
«учительском» тоне, начинает поучать, упрекать. Так вести разговор нельзя – вы
только оттолкнете собеседника. Ни о каких совместных действиях тут и речи быть не может: родители начинают
жалеть своего ребенка, обвинять учителя, который в беседе с ними проявил себя
таким несимпатичным человеком. Постарайтесь понять чувства отца и матери своего
ученика, более того – найдите в них опору, продумывая, выстраивая совместные
действия. Не отталкивайте от себя пришедших в школу родителей , проявите
сдержанную доброжелательность, открытость. Ваше личное положительное отношение
к своему собеседнику будет выражением доброй воли и первым шагом навстречу
сотрудничеству.
Развивайте в себе стремление к равной позиции с родителями.
Если только школа занимается
воспитанием трудного подростка или юношей, а в семье он получает негативный
опыт, усилия учителей будут безрезультатными. И, наоборот, отстранение школы
от воспитания ученика и передача его, например, в руки милиции или направление
на психиатрическую экспертизу при невмешательстве родителей также
малоэффективно.
Объединить усилия педагога
и членов семьи школьника можно только при взаимном и равно уважительном
признании ими позиционного равенства друг друга. Первый шаг в этом направлении
должен сделать учитель, поскольку это находится в рамках его компетенции.,
показывает его профессионализм.
Людям нравится ощущать собственное значение.
Один из способов
привлечения родителей к сотрудничеству – подчеркивание его значения в этом
процессе. Объясните отцу или матери их реальную роль в воспитании и развитии
ребенка. В каком-то случае покажите несостоятельность их ориентации только на
профессиональную карьеру. В другом – постарайтесь разрушить внутренний
эгоцентризм родителя, его обращенность
только на свои проблемы. Покажите, что в содержание его человеческого «я»
входят не только моменты его личной жизни, но и в жизни его ребенка как его
духовного продолжения. В третьем – укрепите уверенность отца или матери в самом
себе, в том , что он безусловно может быть и терпеливым и настойчивым, что он
может наладить жизнь и учебу своего сына или дочери.
Покажите родителям свою любовь по отношению к его ребенку.
Психологический контакт с
родителями возникает сразу же, как только учитель показывает, что видит положительные
стороны в характере ребенка, симпатизирует и даже любит его. Согласитесь, что
хорошее начало есть в каждом человеке, даже в самом отчаянном нарушителе или
двоечнике. Кроме того, недисциплинированно часто ведут себя активные.
Инициативные. Самостоятельные ребята, склонные к лидерству. Плохо учатся иногда
те, кто либо имеет развитые интересы вне школы, либо те, у которых обучение
было плохо организовано – из-за частой смены учителей, низкого
профессионального уровня преподавания, несодержательной школьной программы.
Когда отец или мать видит
дружелюбные глаза учителя и чувствует , что учитель тоже заботится о
благополучии ребенка, психологическая защита становится ненужной. Тут и можно
переходить к сотрудничеству.
Ищите новые формы сотрудничества с родителями.
Участие родителей в работе
школьного родительского комитета, ведение секций и кружков – это практически
все, чем сейчас исчерпывается деятельность отцов и матерей в школе. Однако существует немало других форм сотрудничества
родителей и учителя.
Упражнение
«Взаимодействие».
Мы предлагаем краткое
описание методики ведения конструктивного диалога, Надеемся, что выполняя
правила и советы, вы сможете наладить взаимодействие с родителями трудных
детей.
Правило 1.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстаивать собственную позицию.
Часто бывает так, что
каждый собеседник стремится только к тому, чтобы отстоять собственное мнение.
Если беседа с родителями происходит таким образом, то, возможно, учителю и
удастся организовать совместную деятельность, а возможно - и нет. Успешной
можно назвать беседу не тогда, когда учитель докажет , что прав, а тогда, когда
он сумеет привлечь родителей к активному участию в воспитании ребенка.
Другими словами, основная
цель беседы учителя с вызванными в школу родителями трудного ученика состоит не в том, чтобы упрочить свое
доминирующее положение и доказать какой плохой у них ребенок, а в том, чтобы,
объединить усилия школы и семьи.
Правило 2.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не «переходите» на
личности. Положительных результатов беседы учителя с родителями не достичь,
если они начнут обсуждать черты характера ребенка, а закончат «дискуссией»
относительно личностных особенностей друг друга. Разговор увязнет во взаимных
упреках, обвинениях, подозрениях и стороны разойдутся врагами. В итоге учитель окончательно лишиться
поддержки родителей и ему ничего не остается , как прибегнуть к
административным мерам воздействия.
Чтобы избежать плачевного
результата, направьте беседу на обсуждение проблем воспитания. Сформулируйте
перед родителями ваш психолого-педагогический "Диагноз" учебной деятельности и
поведения их ребенка: по каким объективным и субъективным причинам он плохо
учится и нарушает дисциплину, что можно сделать , чтобы улучшить положение.
Если ребенок запустил учебный материал, обсудите с родителями, как ему помочь
подтянуться; если подросток плохо ведет себя на уроке потому, что он постоянно
самоутверждается и демонстрирует свою «смелость» пред одноклассниками –
предложите родителям поискать социально приемлемые формы деятельности, в
которых их сын смог бы удовлетворить свою потребность в самоутверждении (спорт,
подработка, художественная самодеятельность).
Продумайте с родителями и
другие возможности совместной работы. При этом очень важно, чтобы родители чувствовали
вашу уверенность в том, что проблема может быть решена.
Правило 3.
Учитывайте личные интересы родителей.
Очень часто в беседе с
родителями учитель требует , чтобы, они резко активизировали свое участие в
воспитании ребенка, например, он советует, чтобы мать ушла с работы , или
перешла на полставки и целиком посвятила себя воспитанию ребенка.
Или предлагается, чтобы
отец забросил все свои увлечения и занялся ребенком.
В какой-то степени эти
требования обоснованы, но вряд ли можно всерьез надеяться на то, что родители,
длительное время занимавшиеся собственными делами, после беседы с учителем
мгновенно изменят стиль своей жизни. Часто они искренне этого хотят , но
считают, что время потеряно и у них ничего не получиться.
Гораздо лучше , если
учитель признает право родителей на интересную и содержательную жизнь, но
предлагает привлечь к своим занятиям ребенка: можно брать сына на рыбалку, на
художественные выставки в театр. Вообще посоветуйте родителям вместе с детьми
заниматься домашними и хозяйственными делами6 чинить машину, строить дачу,
делать ремонт в квартире , ухаживать за больной бабушкой и т. д..
Правило 4.
Ищите варианты.
Случается так, что на
беседу с вами приходят отец и мать , не имеющие никаких увлечений и интересных
занятий. В этом случае ваша задача состоит в том, чтобы предложить им
культурные формы их совместной деятельности
с детьми либо в школе, либо вне ее. Заинтересуйте родителей в том, чтобы
дети проводили с ними как можно больше времени.
Правило 5.
«Не верьте генетике»
К сожалению, учителя часто говорят так: «Разве
этот ученик будет хорошо учиться и прилично себя вести в школе, ведь у него
родители… (пьяницы, сидят в тюрьме и т. п.)». Разумеется, влияние
наследственных особенностей и семейных условий на формирование характера и
способностей ребенка огромно. Но это влияние не безгранично. Каждый учитель ,
опираясь на свой опыт, может рассказать о случаях , когда из «плохой»
семьи выходил «хороший» ребенок. И,
наоборот, из «хорошей» - «плохой».
Если с первого класса в
школе относится как к ребенку «из плохой семьи», то он действительно начинает
плохо учиться и нарушать дисциплину. И наоборот, удается выровнять успеваемость
и поведение ребенка «из плохой семьи» при положительном, подкрепляющем
отношении к нему учителя.
Правило 6.
«Мы вместе против проблемы, а не против друг друга».
Ваша беседа с вызванными в
школу родителями трудного ученика пройдет успешно, если, во-первых, вам удалось
избежать противостояния и конфронтации с ними. Во-вторых , если вы смогли
удержаться от упреков и обвинений. В третьих, если вы удачно сформулируете
проблему воспитания и родители поняли и приняли формулировку. И, в-четвертых,
если вы обсудили ваши совместные действия. Следовательно, с полным основанием
вы можете испытать профессиональное удовлетворение после разговора с родителями.
Вы сумели объединиться с ними против общего «врага» воспитательной проблемы,
разработать план конкретных действий.
| 
